Verandermanagement in 28 lessenIn Verandermanagement in 28 lessen laat Jaap Boonstra in 28 korte, heldere lessen zien wat je kunt verwachten wanneer je een proces van verandering ingaat. Hij gaat in op de belangrijkste aspecten van de reis die elk verandertraject in essentie is van de eerste verkenning van het terrein en het bepalen van de route tot het terugkijken na afloop. Aan de hand van concrete cases deelt Boonstra zijn ervaringen als verandermanager en adviseur, en